Техническое обслуживание
Чем мы можем вам помочь? Вы можете сообщить о неисправности по указанным ниже каналам.
Услуги технического обслуживания
Oxivent предоставляет послепродажное техническое обслуживание, ремонт и поддержку для производимых им медицинских изделий. Наша сервисная инфраструктура, аккредитованная Сертификатом соответствия услуг TSE (TSE-HYB), работает силами обученного персонала, с использованием надлежащего испытательного оборудования и эффективного управления запасными частями.
Наши сервисные процессы осуществляются в соответствии с компетенциями, подтверждёнными системой менеджмента качества ISO 9001 и системой менеджмента качества медицинских изделий ISO 13485. Монтаж и ввод в эксплуатацию, плановое техническое обслуживание, диагностика неисправностей, ремонт, функциональные проверки, информирование пользователей и ведение сервисной документации осуществляются с приоритетом на безопасность продукции, прослеживаемость и удовлетворённость клиентов.
При необходимости наши квалифицированные специалисты выездной службы обеспечивают монтаж, техническое обслуживание, ремонт и техническую поддержку на месте по всей Турции, в каждой провинции.
Благодаря техническим знаниям производителя, доступу к оригинальным запасным частям и возможности быстрого реагирования мы обеспечиваем безопасную и бесперебойную эксплуатацию нашей продукции.
Прямая поддержка для вашей модели устройства
Выберите модель вашего устройства ниже, чтобы увидеть телефон и WhatsApp закреплённой за вами сервисной команды.
Гарантия
Гарантия 2 года с момента выпуска с завода.
Сервис с сертификатом TSE-HYB
Техническое обслуживание, гарантированное Сертификатом соответствия услуг.
Сервисный центр
Базируясь в Анкаре, мы предоставляем выездную поддержку и техническое обслуживание во всех 81 провинции Турции.
Чем мы можем вам помочь?
Запросите руководство пользователя
Чтобы получить онлайн-доступ к руководству пользователя вашего устройства, заполните форму ниже и отметьте соответствующее устройство(а). После одобрения заявки нашей командой на ваш email будет отправлена персональная ссылка для доступа к руководству(ам).